- Pflege, Aktualisierung und Qualitätssicherung von Kunden- und Adressdaten in unseren Systemen
- Anlage und Verwaltung von Neu- und Bestandskunden inklusive Datenprüfung und -bereinigung
- telefonische Betreuung unserer Kunden sowie Unterstützung des Außendienstes im Tagesgeschäft
- First-Level-Support für den Außendienst bei Fragen zu Kunden, Prozessen und Systemen
- Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer CRM-Lösung
- Analyse bestehender Abläufe und Mitwirkung bei der Optimierung von Daten- und Serviceprozessen
- Mitarbeit bei Sonderprojekten und Übernahme von Assistenzaufgaben
- Key-User-Funktion im eigenen Verantwortungsbereich sowie Schnittstelle zu IT und Fachbereichen
Sachbearbeiter (m/w/d) Stammdatenpflege im Vertriebsinnendienst, R260307
Ulm
Vollzeit
Festanstellung
Ihre Aufgaben
Ihr Profil
- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- sehr gute Kenntnisse in MS Excel/Word
- Erfahrung in der Adressdatenpflege
- Erfahrung mit den ERP-System Microsoft Dynamics D365
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
- Freude am Kundenkontakt
- selbstständiges und strukturiertes Arbeiten
- Flexibilität und Zuverlässigkeit
Ihre Vorteile
- familiäre Atmosphäre und sicherer Arbeitsplatz
- 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld und Sonderzahlungen
- 30 Tage Urlaub plus 5 Tage Extraurlaub (alternativ Auszahlung) und anlassbezogener Zusatz- u. Sonderurlaub
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- vielfältiges, ausgewogenes Essensangebot in unserem Betriebsrestaurant
- Mitarbeiterevents und -aktionen wie z. B. Tickets für regionale Basketball- und Fußballevents
- JobRad, Wellpass, Mitarbeiterrabatte, Obstkorb und weitere Corporate Benefits
Kontakt
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