Sachbearbeiter (m/w/d) Stammdatenpflege im Vertriebsinnendienst, R260305

Ulm

Vollzeit

Festanstellung

Ihre Aufgaben

Pflege, Aktualisierung und Qualitätssicherung von Kunden- und Adressdaten in unseren Systemen
Anlage und Verwaltung von Neu- und Bestandskunden inklusive Datenprüfung und -bereinigung
telefonische Betreuung unserer Kunden sowie Unterstützung des Außendienstes im Tagesgeschäft
First-Level-Support für den Außendienst bei Fragen zu Kunden, Prozessen und Systemen
Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer CRM-Lösung
Analyse bestehender Abläufe und Mitwirkung bei der Optimierung von Daten- und Serviceprozessen
Mitarbeit bei Sonderprojekten und Übernahme von Assistenzaufgaben
Key-User-Funktion im eigenen Verantwortungsbereich sowie Schnittstelle zu IT und Fachbereichen

abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in der Stammdatenpflege von Vorteil
sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
ausgeprägtes Verständnis für Datenqualität
Freude an Prozessoptimierung und digitalen Themen
Teamfähigkeit sowie hohe Eigeninitiative

familiäre Atmosphäre und sicherer Arbeitsplatz
13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld und Sonderzahlungen
30 Tage Urlaub plus 5 Tage Extraurlaub (alternativ Auszahlung) und anlassbezogener Zusatz- u. Sonderurlaub
individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
vielfältiges, ausgewogenes Essensangebot in unserem Betriebsrestaurant
Mitarbeiterevents und -aktionen wie z. B. Tickets für regionale Basketball- und Fußballevents
JobRad, Wellpass, Mitarbeiterrabatte, Obstkorb und weitere Corporate Benefits

Amelie Peter
Personal
Telefon: 0731 1420-0
Fax: 0731 1420-311

(Work in Progress)